伸手帮难 温暖寒冬 -龙8唯一官网

2021-11-11 15:41:33   来源:   点击:

       11月10日下午,一面印有“伸手帮难 温暖寒冬”的锦旗被送到济宁四和供热有限公司总经理助理王云波的手中,送出这面锦旗的是家住任城区电苑社区的陈淑娟,她深情的表示,幸亏有了四和供热的工作人员上门服务帮助解决了难题,让他们这个冬天不再寒冷。
       陈淑娟的丈夫是一位残疾人,常年居住在电苑社区内加盖的一层平房里,之前由于原供热单位的调整等多重原因,家中几年来一直未供上暖。今年11月1日,陈淑娟因此与电苑社区进行了联系,社区便将诉求反映给了四和供热公司。
       “在得到消息的当天,我们就安排了工作人员登门实地了解情况,得知陈女士家的特殊情况后,我们也将他们的诉求上报公司,四和公司领导班子当即决定‘特事特办’立刻为用户安装暖气设施,在领导的关怀下,仅仅用了一周的时间就让陈女士家中正常用上了暖气。”王云波介绍。
       供热季启动后,滚滚热流给陈女士家带来了温暖,在几经思索后,陈女士在电苑社区党委书记张艳秋的陪同下,决定专门为四和供热制作一面锦旗,当面表示感谢之情。
       “今年冬天用上暖之后,家里非常的暖和,效果非常的好,丈夫的精神也好了,他也非常的高兴,非常的感谢。”陈淑娟说。
       王云波表示,冬天温暖不仅需要热源的供应充足,更离不开贴心暖心的优质服务,保障群众温暖过冬是供热一线工作人员义不容辞的责任,为老百姓办好实事得到表扬是对公司工作的肯定,更是鞭策,我们要为百姓解决好最急、最忧、最难的供暖问题,用实际行动保障冬日辖区内万千用户的温暖。
       作为济宁市从事集中供热的国有企业,四和公司将积极履行社会责任,全力以赴保障居民安全、稳定用热,在持续提升服务质量的同时,用心用力用情兑现对千家万户的“温暖”承诺,坚决打赢今冬明春保供暖攻坚战。
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