济宁四和供热有限公司开展“倡导诚实守信、共铸消费和谐进社区”活动 -龙8唯一官网

2021-03-16 16:48:37   来源:   点击:

       为不断加强诚信建设,积极营造诚实守信、守护安全、畅通消费的良好社会氛围。3月15日国际消费者权益日,济宁四和供热有限公司开展了“倡导诚实守信、共铸消费和谐进社区”活动。
       宣传服务人员来到吉祥小区群众文体活动广场。在做好疫情防控的同时,热情地为周边居民提供免费防疫口罩,发放《供热便民服务指南》、《安全用暖手册》等宣传材料,工作人员积极宣传供热法规政策,现场讲解有关供热、用热失信惩戒的相关知识,认真回答用户提出的各类用热问题,得到了社区委员会及居民的一致好评。运行服务人员从专业的角度,通过实体暖气片,向热用户详细讲解了不同暖气片的构造、材质及散热效果区别,方便用户选择更换,同时提醒用户,临近采暖期结束,应特别注意停暖后供热设施是否存在跑、冒、滴、漏等现象,及时进行维修保养。
       此次活动的开展,是四和公司践行“全心全意为用户服务”企业宗旨的一次体现,在营造“守信光荣、失信可耻”的良好氛围的同时,拉进了企业与用户之间的距离。下一步四和公司将常态化开展进社区活动,听民意、解民忧,通过“多跑腿、多流汗”主动上门服务方式,让居民“少跑腿、不跑腿”,为广大热用户提供更加优质便捷的服务。
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